サービスガイド

キャッシュコーナー〈ATM〉

■ 地下1階　ゆうちょ銀行

■ 1階　広島銀行

■ ［エールエールA館 専門店街］7階　広島銀行

コインロッカー有料

■ 1階
〈ご利用時間〉当日限り 8:00〜22:00
〈ご利用料金〉
・常温コインロッカー…最初の3時間無料 以降2時間ごとに500円　※施設の営業時間に準じます。
・冷蔵コインロッカー…1日1回300円
※冷凍コインロッカーの取り扱いはございません。

免税手続サービス

■ 4階　ギフトサロン

フィッティングルーム・パウダールーム付女性トイレ

■ 3階・4階

靴選びのご相談

■ 2階　婦人靴売場　■ 5階　紳士靴売場
シューフィッターがサポートいたします。

敷き布団と枕のフィッテングテスト

■ 4階　nishikawa スリープナビ

ご進物相談

■ 4階　ギフトサロン
ギフトアドバイザーがサポートいたします。

ペットをお連れのお客様へ

ペットをご同伴の場合、ペットケースに入れていただき他のお客様にご配慮くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、食品売場、各階喫茶、レストラン街、催場など食品取り扱い売場、ベビー休憩室はペットケースに入れている場合でもご遠慮くださいませ。
また、屋上でのペットの散歩や放し飼いはご遠慮くださいませ。

歯科　［エールエールA館 専門店街］※福屋のポイント・駐車券サービスの対象外店舗です。

■ 7階　すずき歯科小児歯科矯正歯科
午前 10:00〜13:00
午後 14:00〜18:00
休診日 水曜・日曜・祝日
※祝日のある週の水曜は営業
※土曜は昼休なし

内科　［エールエールA館 専門店街］※福屋のポイント・駐車券サービスの対象外店舗です。

■ 7階　ひろしま内視鏡内科クリニック
午前 9:30〜12:30
午後 15:30〜18:30（土曜は 17:00まで）
休診日 水曜・日曜・祝日

乳腺クリニック
［エールエールA館 専門店街］※福屋のポイント・駐車券サービスの対象外店舗です。

■ 7階　ひろしま駅前乳腺クリニック
午前 9:30〜13:00
午後 14:00〜17:30
休診日 土曜 午後・日曜・祝日
※毎月第4水曜は 17:00まで

靴・鞄・傘の修理

■ 2階　ミスターミニット

スペアキー・印鑑作成、時計電池交換

■ 2階　ミスターミニット

婦人靴幅伸ばし

■ 2階　婦人靴売場

靴のお手入れ

■ 2階　婦人靴売場　■ 5階　紳士靴売場

裾上げサービス

■ 3階・4階・5階
※お買上げいただいた商品のみ

ベビーカー貸し出し

■ 1階　南・北エレベーター横
A型（リクライニング式）ベビーカー（新生児）…1階案内所
B型（座るタイプ）ベビーカー（10ヵ月〜2歳位）…1階 南・北エレベーター横、地下1階ゆうちょ銀行ATM横

ベビーシート付トイレ

■ 各階女性トイレ　■ 各階マルチトイレ

車椅子貸出し

■ 1階　総合案内所

シルバーカート貸出し

■ 1階　総合案内所

アテンドサービス

■ 1階　総合案内所　TEL : 082-568-3171
お体の不自由なお客様に付き添って、お買物のサポートをいたします。お越しになる前にご連絡くださいませ。

盲導犬・介助犬・聴導犬同伴でご利用いただけます。
●盲導犬：目の不自由な人を誘導します。
●介助犬：からだの不自由な人の手足となって働きます。
●聴導犬：耳の不自由な人に音を知らせます。
※「ほじょ犬」はペットではありません。厚生労働省の「身体障害者補助犬法」に基づいて認定され犬たちで、特別な訓練を受けています。いわば、からだの不自由な人の、からだの一部。社会のマナーもきちんと訓練されていますし、手入れも十分注意しているので衛生面でも安心です。

車椅子でご利用できるトイレ

■ 全てのフロア ※地下2階・1階を除く。

※広島駅前店（エールエールA館）はハートビル法の認定を受けています。 （承認番号：第南1号）

免税手続き

■ 4階
受付時間　10:30〜19:00

商品購入後、ご本人様が当日中（免税カウンター営業時間内）にレシート、ご本人様のパスポート、商品、クレジットカード（ご利用の場合のみ）をお持ちの上、お越しください。
※2023年9月1日から免税手数料として免税対象商品代金の1.55％を頂戴いたします。
※2023年8月31日でお土産免税サービスを終了いたします。