プライバシーポリシー

【個人情報保護基本方針】

株式会社福屋（以下「当社」といいます）は、お客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人情報を利用させていただいております。
お客様から取得した個人情報の保護に関して、「個人情報の保護に関する法律」および業界ガイドライン等を遵守し、利用目的に沿って正しく利用いたします。

• １）お客様の個人情報を取り扱うにあたっては、あらかじめ、その利用目的を特定いたします。
• ２）お客様の個人情報は、お客様へのサービスの提供に必要なものに限り、必要以上に情報を取得することはいたしません。
• ３）お客様から個人情報を取得する際は、その利用目的を明らかにし、原則お客様の同意を得ます。
• ４）お客様の個人情報を利用する際は、お客様に同意をいただいた利用目的の範囲内で行います。
• ５）お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊・改ざんおよび漏えいなどのリスクに対し、個人情報を取り扱うシステムのアクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報等の範囲を限定するなど、必要かつ適切な安全対策を講じます。
• ６）お客様の個人情報保護を徹底するため、個人情報保護管理者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。
  従業員に対する教育・啓蒙活動を実施するほか、各部門に個人情報部門責任者を任命し、個人情報保護のための組織体制を図っていきます。
• ７）お客様の個人情報の取り扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先の適切な監督をいたします。
• ８）お客様の個人情報については、お客様の同意をいただいた場合、または法令に基づく場合や公衆の生命・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合を除き、第三者に提供することはいたしません。
• ９）お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などに、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応いたします。
  お問合わせフォーム、または代表電話 : 082-246-6111 にお問合せください。
• １０）当社の名称、住所、代表者、責任者の氏名
  こちらをご覧ください。
• １１）プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
  本プライバシーポリシーを改定した場合、改定版の公表の日から改定後のプライバシーポリシーを適用いたします。

【取得した個人情報の取り扱いについて】

• １）個人情報の利用目的について
  福屋は、お客様の個人情報を商品情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待等のご案内、お取り置き、お取り寄せ、修理・加工・お届けなどの販売活動、およびマーケティング活動・商品開発等に利用いたします。
  また、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関するご案内・広告等のために利用いたします。
• ２）個人情報の項目について
  福屋が利用する個人情報の項目は以下のとおりです。
  
  • 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先等の属性に関する情報
  • 商品、イベント等の閲覧内容や、購入履歴に関する情報
  • 福屋が発行するカードの利用情報
• ３）個人情報の第三者提供について
  福屋は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示等をすることはありません。
  
  • お客様に事前の同意・承諾を得た場合
  • 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社（宅配業者、印刷会社、クレジットカード会社等）に対して、利用の範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合
  • クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
  • 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
• ４）福屋は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があった場合、所定の手続でご本人様であることを確認し、必要な範囲で速やかに対応いたします。

【Cookie（クッキー）の利用について】

当サイトには、お客様がより便利にご利用いただけるように、Cookie（クッキー）を使用しているページがあります。
クッキーを利用して利用状況を調査し、WEBサイトの改善に利用する場合があります。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフトの設定により、クッキーの受取りを拒否することが可能です。
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以上
2023年4月改定